Garanție produse
Toate produsele Zaka.md beneficiază de garanție conform regulamentului producătorului și legislației în vigoare.
Garanție pentru produse electronice
Telefoanele, laptopurile, monitoarele, tabletele și alte produse electronice beneficiază de garanția producătorului — de regulă 12 sau 24 luni, în funcție de produs și brand. Termenul exact este menționat pe pagina produsului și în factura de achiziție.
Pentru intervenții în garanție, păstrează factura sau bonul de livrare împreună cu ambalajul și accesoriile primite.
Garanție pentru electrocasnice
Frigiderele, mașinile de spălat, cuptoarele și alte electrocasnice beneficiază de garanție conform regulamentului producătorului — de regulă 24 luni pentru produse Samsung, LG, Bosch, Whirlpool, Electrolux, Gorenje, Tefal și alte branduri din catalog.
Pentru produsele mari, intervenția în garanție se face prin service-ul autorizat al brandului. Te ajutăm să identifici cea mai apropiată unitate și să demarezi cererea.
Garanție pentru accesorii
Pentru accesorii și consumabile, termenul de garanție depinde de produs și producător. Detaliile sunt afișate pe pagina fiecărui produs sau pot fi solicitate prin formularul de contact.
Documente necesare
Pentru a beneficia de garanție, păstrează factura sau bonul de livrare împreună cu ambalajul și accesoriile primite.
Contact suport
Pentru orice problemă tehnică, sună-ne la 069 485 040 sau scrie-ne pe email. Te ajutăm să identifici cea mai potrivită soluție.